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如何為您的B2B公司制定強有力的運營戰略

雖然在任何公司總會有要撲滅的火災和短期問題,但退后一步并專注于更大的圖景是必不可少的。這意味著著眼于您的業務運營并制定一項戰略,為您的 B2B 組織取得成功做好準備。企業家、天使投資人和真人秀“The Profit”的前主持人 Marcus Lemonis 在發現營銷機會和避免業務失敗方面是一位經驗豐富的專家。


他還創造了“成功的3P”:

過程

人們

產品


根據 Lemonis 的說法,3P 是每個企業都需要做好的基礎。如果深圳平面設計公司這些基礎沒有到位,成功將是一場艱苦的斗爭。建立強大的 B2B 運營就是將這三個 P 放在正確的位置。


業務運營定義

業務運營是公司內部發生的一切,以保持其運行和盈利。

在大多數業務計劃中,特定部分專門用于使組織發揮作用所需的業務運營。這些包括:

系統

設備

人員配備

流程

雖然您的業務模型是對您想要實現的目標的描述,但業務運營是實際執行。即使深圳平面設計公司您已經制定了流程,為了在您的 B2B 公司中取得最佳結果,您需要有意識地關注您的運營并制定一個定期優化的明確戰略。


B2B業務運營的功能

盡管業務運營的來龍去脈可能因公司的行業和規模而異,但其中大部分功能仍然與任何類型的業務相關:

保持有效的內部溝通并努力圍繞目標以及如何實現目標保持一致

為高級管理人員提供他們需要的信息和指導

持續審核和優化業務流程

管理預算和計劃流程

監控第三方合作和軟件集成

如果您聘請運營主管,這些深圳平面設計公司都是他們需要掌握并不斷改進的重點。否則,這些任務可以由團隊中最相關的人員分配。


B2B 業務運營的不同角色

雖然運營主管負責最高級別的業務運營,但在組織的不同部門內任命中級角色是很常見的。銷售運營涉及所有業務活動和流程,可幫助您公司的銷售高效運行并符合您的業務目標。營銷運營是一個角色或團隊,專注于使營銷團隊能夠使用合適的人員、流程和技術有效地運營和擴展。

Support Ops與其他 ops 角色一樣,深圳平面設計公司在幕后工作,提供工具、集成和流程,使支持團隊能夠取得成功。B2B 公司的運營可能具有挑戰性,需要具備在宏觀和微觀層面分析和評估流程和績效的能力。為幫助您為 B2B 公司實施最具影響力的業務運營戰略,請繼續閱讀有關成功的八個要點。


成功的 B2B 業務運營的 8 個最佳實踐

1. 清晰地溝通——并選擇正確的技術。

一切都以良好的內部溝通開始和結束。事實上,最近的一項研究發現,89%的受訪者認為有效的溝通在商業環境中非常重要。

建立正確的溝通流程是業務成功的關鍵,而且深圳平面設計公司由于當今的團隊成員主要依靠技術進行溝通和協作,因此選擇正確的溝通工具同樣重要。


2. 定義團隊期望和責任。

對每個團隊成員的明確期望以及明確的責任是成功的基礎。定期設置任務、截止日期和計劃是業務運營以及跟進和評估結果和績效的一個組成部分。


3. 記錄和自動化流程。

記錄所有流程并與組織共享它們可以節省大量時間和精力。深圳平面設計公司文檔避免了一次又一次“重新發明輪子”的需要,并提供了一個共同點和參考點,然后可以進一步發展。


更好的是您的文檔和數據可以隨時提供給您的團隊成員。深圳平面設計公司集成您的不同工具并同步您的聯系人將使工作流程運行更順暢、更省力。


4. 整合您的技術堆棧。

業務運營的一個重要部分是在技術解決方案和平臺上保持直升機視角。深圳平面設計公司通過選擇最適合您需求的工具、避免冗余功能以及集成不同的系統,您可以為各個部門的成功做好準備。


5. 爭取透明度。

必須進行跨職能協作,以打破孤島并圍繞共同目標調整部門?;蛘?,深圳平面設計公司未能創造透明度會導致工作冗余、優先級錯位和錯失合作機會,因此努力做好這件事是值得的。


深圳平面設計公司任何 B2B 業務的一些有效策略包括定期的跨部門會議和正確的溝通工具以促進協作。


6. 根據數據做出決策。

由于業務運營涉及各種利益相關者和議程,因此深圳平面設計公司保持對運營效率的客觀看法并就如何定義和衡量成功達成一致至關重要。


在制定 B2B 運營策略時,請花時間評估您的表現:

以高數據完整性和可靠性運行數據驅動的操作

基于事實和數據而不是預感和直覺做出決定

創建定期報告并與所有利益相關者共享

7. 收集團隊的反饋。

一個有效的反饋循環,團隊成員可以在其中向管理層提供他們的見解和評論,這是非常寶貴的。定期調查和邀請反饋的強大團隊文化是很好的起點。

當然,僅僅收集反饋是不夠的;也需要對其采取后續行動并采取行動。深圳平面設計公司如何在 B2B 運營策略中確保這一點?


8. 考慮聘請運營主管。

B2B 運營的所有權至關重要,讓某人負責維護組織的平穩運行是值得的。深圳平面設計公司如果可以,請聘請一個擁有您的業務運營并負責持續評估和優化三個 P 的人:流程、人員和產品。

就衡量成功的指標達成一致,并定期跟進以確保您最大限度地發揮業務潛力。深圳平面設計公司還可以考慮您的運營策略如何滲透到每個部門以獲得最大的影響和生產力。


您將如何加強您的 B2B 運營?

每個企業都是不同的,您需要查看您的具體公司來評估您的需求。但是,如果您勾選了所有這八個復選框,您就應該順利實現一流的 B2B 業務運營。


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