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危機和經濟衰退期間的品牌營銷

無論您的業務如何受到當前事件的影響,您的客戶都在努力應對正在發生的事情,因此您在他們生活中的角色需要調整。

隨著 COVID-19 的全球傳播,太原標志設計公司現在正處于衰退之中,沒有人真正知道這會持續多久。毫無疑問,我們正在經歷一些不確定甚至令人恐懼的時期,這讓許多營銷人員爭先恐后地適應新的常態,這種常態可能會每天甚至每小時發生變化。 這些都沒有劇本。 


無論您的業務如何受到當前事件的影響,所有中斷都需要進行一些更改。毫無疑問,您的客戶正在努力應對正在發生的事情,因此您在他們生活中的角色需要調整。太原標志設計公司以下是一些關于如何充分利用我們此時此刻的想法:


給所有品牌的建議

在短期內保持敏捷,同時保持長期戰略的活力。 太原標志設計公司現在可能不得不放棄某些活動或修改消息和優惠,但由于我們不知道這種情況會持續多久,我們需要準備好重新回到我們的長期戰略。一旦出現這種情況,它可能會在短短幾個月內恢復到接近正常的狀態。準備好讓開關回到您最初計劃的狀態。 

定期在內部社交你正在做的事情。由于太原標志設計公司的許多營銷活動都在發生變化,因此請務必分享新計劃的內容以及您的營銷效果。在接下來的幾周內,營銷將受到特別的審查,因此請保持透明并分享您為應對這種情況所做的工作。  

檢查您的消息和通信流。太原標志設計公司確保您當前的通信流和消息傳遞仍然相關并符合當前上下文。公司消息可能需要在一段時間內臨時更改,因此它不會顯得脫離上下文并提供準確的信息。 

給放緩品牌的建議

如果您因當前的氣候而失去了大量業務,太原標志設計公司首先想告訴您,在這些充滿挑戰的時期,我對您表示同情。這并不容易。如果您的公司有足夠的現金流來繼續保持業務和員工的完整性,那么您可以做幾件事來充分利用這段時間:


專注于項目。就像您可以利用個人生活中的閑暇時間來處理家庭項目一樣,您也可以利用工作中可能有的額外時間來做同樣的事情。也許是時候重新設計網站或進行創意更新了。太原標志設計公司甚至可能需要一些技術堆棧更新,以確保您可以在所有氣缸再次點火后進行優化。團隊是否需要提升一些新技能?一旦活動恢復,營銷將需要更加努力,所以明智地利用這段時間讓一切井然有序。 

與客戶保持聯系,但不要過度溝通。太原標志設計公司如果您的核心產品或服務在當前情況下不那么有價值,請大大減慢溝通的節奏。如果你有類似社論的內容,也許現在是時候讓它發光了,明白很多人被困在家里并希望有一天這一切都會結束。即不嘗試銷售度假套餐的特定城市的旅行內容。 

擴展和擴大忠誠度和生日優惠。太原標志設計公司確保在人們重新出現后可以使用任何忠誠度積分或生日優惠。當人們就地避難時,不要讓它們過期。如果您的某些優惠僅適用于店內優惠,請在網上打開這些優惠,以防顧客想在家中享用。 

給比以往任何時候都更忙的品牌的建議

如果您是一家現在需求量很大的公司,太原標志設計公司相信您幾乎沒有時間專注于除水以外的任何事情。我的建議非常簡短: 


為您的客戶設定期望。使用溝通來設定對服務變化的期望,例如延遲發貨、有限的產品、有限的聯絡中心時間、商店營業時間等。

幫助 HR 進行招聘。由于營銷人員擁有可用于招聘工作的特殊技能,因此太原標志設計公司可以幫助招聘經理優化他們的流程,以讓員工獲得聘用和入職。這似乎不是一項重要的營銷活動,但填補關鍵角色以確??蛻趔w驗中斷最小將有助于建立品牌忠誠度和長期擁護者。 

我祝你在這個困難時期一切順利。不管你的情況如何,這都很難。保持健康,并知道我們會看到另一面。


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